תנאי תשלום וביטול עסקה

תנאי תשלום וביטול עסקה

להלן תנאי תשלום ונהלי ביטול השתתפות בפעילויות תגליות- מכון ישראלי לארכיאולוגיה:

יש לקרוא בעיון את נהלי הרישום והביטול המוצגים בדף זה, הרשמה לפעילות מהווה הסכמה לתנאים אלו.

פריסת תשלומים (ללא הצמדה וריבית ולא כולל סמינרים בארץ או סיורים לחו”ל):

בסיור חד יומי, החיוב יתבצע לאחר קיום הסיור.

בסדרת סיורים או הרצאות החיוב יתבצע כשבוע לפני מועד הפעילות הראשונה בסדרה.

בסיור לחו”ל או בסמינר בארץ החיוב יתבצע בהתאם לפרסום הפעילות.

פרטי האשראי הנמסרים במועד ההזמנה נשמרים לצרכי ביטחון בלבד עד למועד החיוב.

אנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי (לא כרטיסי debit).

הודעה על ביטול הרשמה לפעילות יש לשלוח למייל [email protected] (לא תתקבל הודעת ביטול טלפונית), יש לוודא קבלת ההודעה.

תנאי ביטול (אלא אם נרשם אחרת בעמוד הפעילות):

עד 5 ימי עבודה לפני מועד הפעילות ללא דמי ביטול.

3-4 ימי עבודה לפני מועד הפעילות – בחיוב של 50% ממחיר הפעילות.

מיומיים ועד מועד הפעילות – חיוב מלא.

במקרה של סדרת סיורים או הרצאות, המועד הקובע הוא מועד הפעילות הראשונה בסדרה.

תגליות רשאית לבטל או לדחות סיור בהתאם למזג האוויר, מיעוט נרשמים או שיקולים בטחונים.

יתכנו שינויים בתוכנית הסיורים בהתאם לשיקול דעתו של המדריך (למעט השתלמויות מורי דרך).

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981

תגליות מעניקה הנחה מיוחדת למורי דרך – הנחה של 30% על סיורים חד יומיים, עד 10 נרשמים לכל סיור. תנאים לקבלת ההנחה – על מנת לקבל את ההנחה, אנא מלאו בעמוד ההזמנה את שדה מספר תעודת מורה הדרך שלכם. לאחר הסיור תחויבו בסכום לאחר ההנחה.

מדיניות ביטול הזמנה / החזרת ספר / החלפת ספר

1. מדיניות ביטול הזמנה באתר כפופה לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981. מובהר כי אין במסמך זה כדי לגרוע מהן.
2. ביטול העסקה ייעשה בתוך 14 ימים מיום קבלת הספר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם.
3. הודעה על ביטול הזמנה יש לשלוח למייל [email protected] . יש לוודא קבלת ההודעה בטלפון 08-6611330.

4. במקרה של החזרת ספר יינתן זיכוי כספי בהתאם למחיר ששילם הלקוח בעת רכישת הספר וכנגד חשבונית קנייה.
5. במקרה של החזרת ספר ביוזמת הלקוח עלויות המשלוח יחולו על הקונה. במקרה של ביטול הזמנה ביוזמת הלקוח, זיכוי כספי יינתן רק עבור עלות הספר ובכל מקרה לא עבור עלויות המשלוח ו/או הטיפול (אם ישנן).

6. במידה ושינוי/ביטול ההזמנה התקבל לאחר הכנתה למשלוח – לא יינתן זיכוי על עלויות המשלוח במקרה של משלוח בדואר רשום.
7. בעת ביטול עסקה עקב פגם בספר / אי התאמה בין הספר שסופק לבין הספר שהוזמן יזוכה הלקוח בעלות ההזמנה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול. הספר יוחזר להוצאה על חשבונה ובכל מקרה הלקוח יזוכה רק לאחר שהספר יתקבל במשרדי ההוצאה כשהוא באותו המצב שבו נשלח ללקוח.
8. החלפה תתאפשר רק בהגעה למשרדי ההוצאה, ולאחר בדיקת תקינות הספרים המוחזרים. אם ישנו הפרש לטובת הקונה יינתן זיכוי כספי. עלויות המשלוח (אם ישנן) לא יזוכו.

דמי משלוח ספרים

שליח עד הבית – 65 ₪ (עד 7 ימי עסקים)

דואר ישראל – רשום – 30 ₪ (עד 21 ימי עסקים)

איסוף עצמי (מהמשרד ברחובות ובתיאום טלפוני) – ללא עלות – עד 7 ימי עסקים